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よくある質問
- 送り先の変更をできますか?
ログイン後に商品をカートに入れていただくと
お届け方法・お支払い方法の選択がございます。
お届け方法の郵便局を押すと、お届け情報の
入力画面が出てきますので、そちらにお送り先をご入力いただけます。ご注文完了後のお送り先変更は、ご対応いたしかねますので
事前にご確認をお願いいたします。
- パスワードを忘れました。
会員ログインページより、パスワード再設定のための
メールアドレスをご入力いただき、再設定を行ってください。
パスワード再設定
- 注文後の確認はどうすればいいですか?
ご注文完了後、会員登録をされたメールアドレスあてに
「ご注文確認メール」が配信されます。
その後、改めて「ご注文受付メール」にて
商品の発送情報などをお送りさせていただきます。※メールが届かない場合、エラーなどで注文手続きが
完了していない可能性がございます。
ドメイン指定受信、アドレス指定受信などされている場合は
「@with-period.shop-pro.jp」の追加設定をお願いいたします。
- 注文キャンセルや変更はできますか?
ご注文完了後のキャンセル、変更はご対応いたしかねます。
発送前に限り、キャンセル、変更が可能な場合もございますが
お荷物の状況を確認いたしますので
ご希望の際はお電話、またはお問い合わせにてご連絡下さい。
- 商品は注文してどれくらいで届きますか?
ご注文完了後、通常3~6日前後で
お届けしております。土日祝日のご注文は翌営業日の
ご注文扱いとなります。
- 購入方法を教えてください
インターネットでのご注文を受け付けています。
●インターネット:https://with-period.com/ご購入に関して不明点がある場合は
お問い合わせフォームからお知らせください。
●お問い合わせフォームはこちら(24h受付)
※回答は数日以内にご返信させていただきます。